はじめに

本規約は、株式会社プラザハウス本社及び直営各店（以下「当社」といいます）は、個人情報（個人を特定できる情報）の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。 当店におけるお客様情報（店頭またはオンラインにて会員入会及びメールニュース配信登録時にご記入いただく情報、その他今後お客様のご来店・注文・購入・修理依頼・登録変更などの機会に得たお客様の個人情報）の取り扱いについて以下のように定めます。

1.個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

2. お客様情報の利用目的

(1)お客様情報は、ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務、当社が取扱う製品・サービスに関する企画立案・お客様へのご提案・ダイレクトメール等での情報提供・ご連絡・お直し品その他物品発送、及びイベント関連のご案内などを行うために利用させていただきます。

(2)当社は、お客様情報を上記目的および別途お客様のご同意をいただいた目的以外のために利用いたしません。

3. お客様情報管理

(1)お客様情報の管理については、当社が責任を負い、相互の取決めに基づきこれを厳重に保管・管理いたします。

(2)当社は、お客様のご同意なく第三者にお客様情報を提供いたしません。ただし、お客様情報データ管理などの取扱業務を第三者に委託する場合があります。この場合、当社の責任で適切な委託先を選定し、秘密保持を含む契約を締結した上委託するなど、お客様情報を適切に管理いたします。

(3)上記に加え、当社は、公的機関から公益目的のため求められた場合その他法令に基づき必要最小限度でお客様情報を開示・提供する場合があります。

4.お客様情報の保管期間

当社は、一定期間ご来店がない場合その他情報の適切な管理のため記入済みお客様登録用紙やコンピュータに登録されたお客様情報を、廃棄・消去・利用停止などする場合があります。この場合には、以下のお客様の開示などのご要請に応じられないことがありますので予めご了承下さい。

5.お客様情報の開示・訂正・利用停止など

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。